Häufige Fragen und Anworten zum EinfachFon

Für wen ist EinfachFon gemacht/interessant?

Das EinfachFon bietet jedem, dem die Bedienung eines modernen Smartphones zu umständlich ist bzw. der die Umstellung von seinem bisherigen Althandy auf ein modernes Smartphone scheut, einen unkomplizierten Einstieg in die Welt der Smartphones. Besonders richtet sich das Angebot an ältere Menschen, da sehr viel Wert auf einfache Menüführung, große Schriften und gute Lesbarkeit gelegt wurde.


Wofür ist EinfachFon eigentlich gut bzw. wie hilft es mir bei meiner Handynutzung?

Das EinfachFon liegt über der Bedienoberfläche eines normalen Smartphones, man sieht also andere Tasten, Schaltflächen und Funktionen. Es erleichtert die Nutzung der Standard-Funktionen wie Anrufe, SMS, Adressbuch, Fotos u.v.m. Darüber hinaus bietet das EinfachFon nützliche Zusatzfunktionen wie einen Notruf. Alle auch ohne das EinfachFon nutzbaren Funktionen des Telefons stehen Nutzern darüber hinaus ohne Einschränkung zur Verfügung.


Kostet mich EinfachFon etwas extra?

Nein. Das EinfachFon Set besteht aus einem modernen Samsung Handy und einem günstigen Mobilfunkvertrag, Sie zahlen also eine Einmalzahlung für das Telefon sowie eine monatliche Grundgebühr für den Handytarif, wie üblich. Der Rest ist gratis: Das EinfachFon Paket beinhaltet darüber hinaus einen kostenlosen Erst-Installations-Service, eine kostenlose Version der EinfachFon-App sowie eine gedruckte Bedienungsanleitung.


Gibt es EinfachFon auch für andere Smartphones / Betriebssysteme?

Nein. Das EinfachFon gibt es nur für Android-Smartphones. Es ist ausschließlich im Set mit einem Handy, einem Tarif und dem gratis Einrichtungsservice erhältlich.


Welche Mindestvoraussetzungen braucht mein Smartphone?

Die im EinfachFon-Paket angebotenen Handys erfüllen alle Voraussetzungen an ein modernes Smartphone und genügen den Mindestvoraussetzungen der EinfachFon-App.


Ich habe schon ein Handy. Kann ich EinfachFon auch mit meinem vorhandenen Gerät als App nutzen oder kann ich mein Handy einschicken, um die Oberfläche installieren zu lassen?

Nein. Das EinfachFon ist ausschließlich im Set mit einem Handy, einem Tarif und dem Einrichtungsservice erhältlich.


Kann ich EinfachFon deinstallieren bzw. kann ich mein Gerät auch ohne die EinfachFon-Oberfläche nutzen?

Ja. Sie können auf Wunsch EinfachFon von Ihrem Smartphone entfernen, dann ist es ein ganz gewöhnliches Handy.


Speichert EinfachFon irgendwelche Daten auf einen Server?

Nein. Das EinfachFon nutzt lediglich anonymisierte statistische Nutzungsdaten ohne Personenbezug, um die Produktqualität kontinuierlich verbessern und stets einen optimalen Service anbieten zu können.


Wem gehört EinfachFon

Das EinfachFon-Angebot ist ein Joint-Venture der Bo-Mobile GmbH in Bonn und der S-KON eKontor 24 GmbH aus Hamburg.


Was passiert wenn ich das Handy auf Werkseinstellungen zurücksetze

Beim Zurücksetzen des Handys auf die Werkseinstellungen wird das Gerät auf den Auslieferungszustandes des Herstellers zurückgesetzt. Leider ist damit auch eine Löschung der EinfachFon-Anwendung verbunden.


Wie kann mit dem EinfachFon andere Apps wie z.B. WhatsApp nutzen?

Über die den Punkt „Einstellungen“ gelangen Sie in das Einstellungs-Menü. Indem Sie den Schieberegler „Andere Anwendungen nutzen“ durch Schieben aktivieren erhalten Sie auf Ihrem Startbildschirm eine neue Schaltfläche mit dem Text „Mehr…“. Durch Betätigen dieser gelangen Sie auf eine zweite Seite. Der Menüpunkt „App hinzufügen“ bringt Sie zur Auswahl der auf dem Handy bereits vorinstallierten Apps. Die gewünschte App können Sie aus der Liste auswählen. Sollte die gewünschte App noch nicht auf dem Handy vorinstalliert sein, so müssen Sie über das Einstellungs-Menü den Google-Playstore Verweis aufrufen, den Schritten zur Ersteinrichtung folgen und anschließend die gewünschte App herunterladen und installieren. Bitte beachten Sie, dass dies kein Bestandteil der Funktionen der EinfachFon-App mehr ist.


Kann ich mit EinfachFon auch eine Karten-App nutzen?

Ja. Sie können wenn Sie möchten auch Apps anderer Anbieter über Ihr EinfachFon ansteuern, dies können dann auch Karten- oder Navigations-Apps sein. Bitte lesen Sie dafür auch die Hinweise zu der Frage „Wie kann ich mit dem Einfachfon andere Apps nutzen?“.


Wie kann mit dem EinfachFon andere Apps wie z.B. WhatsApp nutzen?

Lesen Sie hierfür bitte die Fragestellung „Wie kann ich mit dem Einfachfon andere Apps nutzen“ und fügen Sie anschließend die App „Wecker“ hinzu. Diese bietet Ihnen nun die Möglichkeit einen oder mehrere verschiedene Weckuhrzeiten einzurichten.