Handelt es sich bei dem Handy um eine EinfachFon Senior oder EinfachFon Kids, so finden Sie das Vorgehen auf der folgenden Seite unseres Logistikpartners freenet:
https://www.freenet-mobilfunk.de/kontakt/suche/03452d53e21842c8bc31f17e113d3140/

Handelt es sich um ein EinfachFon Plus, so nehmen Sie bitte mit unserem EinfachFon Kundenservice Kontakt auf.