Vom Handy für die Mama zum beliebten Senioren-Smartphone und sicheren Kinder-Handy
Wir haben das EinfachFon nicht erfunden, um damit Geld zu verdienen, sondern um älteren Menschen mehr Teilhabe am Leben zu ermöglichen. So ist die Idee zum EinfachFon vor einigen Jahren entstanden, und hier erzählen wir Ihnen kurz unsere Geschichte.
Wir erfuhren im eigenen Familienkreis, wie schwer der Umstieg auf ein Smartphone vielen älteren Menschen fällt. Der Sprung vom Tasten-Handy zu Apps & Co. ist einfach ziemlich groß. Da dachten wir uns: Muss das wirklich sein? Braucht ein älterer Mensch all diese Funktionen, die ein normales Android Smartphone oder iPhone so verwirrend machen?
Aus dieser Situation heraus entstand die eigentlich ganz simple EinfachFon-Idee: ein solches herkömmliches Smartphone mit einer ganz einfachen Bedienoberfläche zu versehen, so dass dadurch nur die wichtigsten Funktionen sichtbar sind, die ältere Menschen wirklich benötigen. Und mit steigenden Fähigkeiten des Nutzers sollte es möglich sein, den Funktionsumfang des Telefons sukzessive zu erhöhen – ganz nach individuellen Wünschen und Möglichkeiten.
Erste Tests mit eigenen Eltern
Gesagt, getan – als kleine Internet- und Software Firma mit jahrelanger Erfahrung haben wir eine entsprechende Software entwickelt. Natürlich nicht ohne zuvor mit zahlreichen Senioren zu sprechen und ihre Bedürfnisse, Wünsche und Ängste hinsichtlich der Nutzung von Smartphones zu erfragen. Diese konnten wir alle in die erste EinfachFon-Version einbringen, die anschließend im Familien- und Freundeskreis und darüber hinaus umfangreich getestet wurde. Schnell war klar: Es gibt zwar noch zahlreiche Details zu verbessern, aber unsere Tester waren vom EinfachFon begeistert und es zeigte sich, dass es sehr großes Potential bietet, älteren Menschen den Einstieg in die digitale Kommunikation mit Kindern und Enkeln zu vereinfachen.
Vom Family-Business zum bundesweiten Start
Nachdem wir das EinfachFon so weit optimiert hatten, dass wir uns auch trauten, es außerhalb des eigenen Umfelds anzubieten, war die Resonanz umwerfend: Alle, die das EinfachFon getestet hatten, wollten unbedingt selbst eines besitzen. Wir begannen damit, Geräte zu kaufen, mit der EinfachFon Software zu bespielen, SIM-Karten einzulegen und Geräte zu verschicken. Auch eine gedruckte Bedienungsanleitung musste geschrieben, bebildert und gedruckt werden, denn das sollte uns von anderen Anbietern unterscheiden: wir wollten einen besonders guten Service bieten.
Doch irgendwann war es so weit: Es gab so viele Bestellungen, dass wir diese nicht mehr selbst stemmen konnten. Mit freenet (vormals mobilcom debitel) konnten wir einen erfahrenen Partner finden, der uns im Bereich Logistik tatkräftig unterstützt. Super – denn so hatten wir endlich wieder mehr Zeit, das Produkt weiter zu entwickeln und zu im Detail verbessern. Zum Beispiel. indem wir die Möglichkeit schufen, WhatsApp direkt auf der Startseite bedienbar zu machen – ein vielfacher Wunsch unserer Kundschaft, in der wir nicht nur durch regelmäßige Tests unserer Produkte in der Zielgruppe in Kontakt standen sondern auch durch Feedback bei Anrufen und Nachfragen.
Zwischenzeitlich kam das EinfachFon zu immer größerer Bekanntheit – es wurde nicht nur von unabhängigen Portalen getestet, sondern u.a. auch vom WDR Fernsehen. Auch andere Wettbewerber versuchten sich zwischenzeitlich mit ähnlichen Angeboten, doch offenbar ohne Erfolg: Reihenweise Kunden kamen zu uns, weil sie mit der Konkurrenz nicht zufrieden waren, wie sie schilderten.
Im Februar 2022 erhielt das EinfachFon von Bundesseniorenministerin Anne Spiegel eine Auszeichnung im Rahmen des Unternehmenswettbewerbs Seniorenfreundlich.Digital.Erfolgreich. Die Ministerin hob hervor, dass das EinfachFon „Impulse für einen barrierefreien Zugang in die digitale Welt für alle“ gibt.
Das EinfachFon wird zum sicheren Kinderhandy
Zu den 4 Köpfen, die das EinfachFon erfunden haben und seit Jahren federführend weiterentwickeln, gehören insgesamt 12 Kinder im Alter von etwa 4 bis 13 Jahren. Da kam natürlich irgendwann die Frage auf: Kann das EinfachFon mit seiner besonderen Bedienung nicht irgendwie auch als Kinderhandy taugen? Diese Idee hat uns angespornt, und zusammen mit unseren eigenen und zahlreichen weiteren Kindern und Eltern haben wir das EinfachFon Kids entwickelt. Genau wie das EinfachFon Seniorenhandy verfügt es über eine besonders einfache Bedien-Oberfläche, die bei den Kindern sogar teilweise individuell gestaltet werden kann. Aber ein Kinderhandy sollte natürlich auch hinsichtlich möglicherweise gefährdender Inhalte besonders sicher sein, gerade in der heutigen Zeit.
Deshalb wurde besonderes Augenmerk auf die Funktionalitäten gelegt, mit denen Eltern ihren Kindern eine sichere und kontrollierte Nutzung des Handys ermöglichen können. Eltern können bspw. individuell einstellen, welche Funktionen ihre Kinder nutzen dürfen, für wie lange und zu welchen Zeiten. Es können Ruhezeiten ebenso festgelegt werden wie Zeitkontingente für bestimmte Apps. Das Surfen im Internet ist über den besonderen Browser „Frag FINN“ möglich, bei dem sich die Kinder in einem geschützten Internetbereich mit pädagogisch geprüften Inhalten bewegen.
EinfachFon Plus für Menschen mit Behinderung
Immer wieder erreichten uns Anfragen von Eltern oder Betreuern von Menschen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen: Sie waren auf der Suche nach einem Mobiltelefon für die von ihnen betreuten Personen und wollten wissen, ob sich das Senioren- oder Kinder-EinfachFon dafür eignet.
Grund genug für uns, sich mit dem Thema in der Tiefe auseinanderzusetzen. Schnell stellten wir fest, dass die Einschränkungen bei Menschen mit Handicap unglaublich vielfältig und individuell sind. Dies muss sich natürlich auch im entsprechenden Smartphone widerspiegeln, und so haben wir begonnen das EinfachFon Plus zu entwickeln.
Dafür haben wir intensive Gespräche mit Menschen aus der Zielgruppe geführt um zu erfahren, was genau für Sie im Alltag wichtig ist. Nach entsprechender Entwicklung und zahlreichen Tests entstand schließlich das EinfachFon Plus – das erste echte Smartphone für Menschen mit Behinderung. Der Clou bei diesem besteht unter anderem darin, dass von Eltern- oder Betreuerseite aus sehr individuell eingestellt werden kann, welche Funktionen der Nutzer verwenden kann. So lässt sich das Telefon im Extremfall so weit reduzieren, dass auf der Startseite nur eine Handvoll Fotos mit Namen zu sehen sind, die nach Antippen dann angerufen werden.
Mit dem EinfachFon Plus möchten wir einen aktiven Beitrag zu einer inklusiven Gesellschaft leisten und freuen uns weiterhin über Ihr Feedback, um das Smartphone – ebenso wie die anderen Versionen – stetig weiterentwickeln zu können.
EinfachFon – der Name ist Programm
Auch das EinfachFon Kids und das EinfachFon Plus erfreuen sich inzwischen sehr großer Beliebtheit und werden – nicht zuletzt auch auf Basis Ihrer Wünsche und Anregungen, die Sie uns immer wieder in Telefonaten und Mails schildern – stetig weiterentwickelt. Und sowohl bei den Kids, den Menschen mit Handicap als auch bei den Senioren bleiben wir dabei immer unserem Motto treu: Wir bauen ein EinfachFon, kein „KompliziertFon“, denn das gibt es schon überall….
Wir freuen uns, wenn auch Sie sich für ein EinfachFon entscheiden, und sind gespannt auf Ihr Feedback. Wenn auch Sie zufrieden sind, bewerten Sie uns gerne auf allen gängigen Portalen. Vielen Dank!
Übrigens: Wussten Sie schon? Das EinfachFon ist durch und durch Made in Germany!
